契约 صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة معقودة تحدد حجم الخدمات الاحتياطية التي تقدمها البائع لمنتج معين خلال فترة زمنية محددة. يوفر العقد دعم للعميل عبر التزامات المتعلقة بـ إصلاح وتشمل حل المشكلات.